2023-08-06
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租车期间没有违章,租车公司却以各种理由不退还违章押金,这让市民王女士感到很气愤,一怒之下将该租车公司投诉到了工商管理部门。租车的人都不想遇到这档子事儿吧,那么,如果重庆租车公司到期不退押金怎么办呢?
王女士的租车遭遇
今年5月22日,王女士在汽车租赁公司租了一辆轿车,交了5000元押金,当月25日,她便去还车,公司结算时说余下的2000元是作为交通违章的押金,如果三个月后,他们公司经过核实车辆无违章记录便返还给她。8月27日,她到该公司去要押金,工作人员称管理公司财务的经理不在长春,所以押金无法退还。王女士在该公司还曾听到公司的工作人员之间通电话时说,她租的车并没有违章记录,可以把押金返还给她,但该公司就是以各种理由不给退押金。
重庆租车公司到期不退押金怎么办?
业内人士介绍,重庆租车公司对自驾租车的消费者都会收取一笔违章押金,一般是3000元一台,还车后30-45天之内,查询到没有交通违章,就会如数退还给消费者。如果有违章,租车公司会在客户处理了违章以后把结余的钱退还给消费者。
大部分正规的重庆租车公司都会及时退还押金,一般都不会超过2个月。如果消费者遇到不退还的情况,首先是找租车公司协商解决,无果的情况下可以打12315消费者热线去投诉,或者到重庆市工商管理局投诉,再不行就只有采取法律措施了。
谁都想一帆风顺,想要减少或避免租车期间的各种纠纷与麻烦,最有效的做法是到正规合法的重庆租车公司去租车,不管遇到各种问题,合法经营的公司总要正规讲理些。
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